よくいただくご質問/ファミリーロッジ旅籠屋・東京新木場店

「東京新木場店」に、よくいただくご質問と回答をまとめました。

● 東京ディズニーラントは、何分かかりますか？

お車の場合、当店まで約５kmですので通常15～20分ですが、開園時や閉園後の時間帯は、一般渋滞と併せて1～2時間かかる場合もございます。
電車の場合、最寄の「舞浜駅」よりJR京葉線で2駅目が「新木場駅」となります。「新木場駅」から当店までは800m徒歩10～15分ですから、所要時間は電車の待ち時間を除き、徒歩を含めて30～ 40分程度となります。逆も同様です。

● 到着が午後11時を過ぎるかもしれないのですが、チェックインは可能ですか？

「ファミリーロッジ旅籠屋」は、全店住み込みの支配人が店舗の運営を行っているため、２３時から翌朝７時まではフロントを閉め、休ませていただいております。ですから、チェックインは２３時までにお願いいたします。ただし、交通事情など不測の事態でご到着が遅れる場合は、事前にお電話ください。可能な範囲で対応させていただきます。
また、東京ディズニーリゾートからは通常1時間以内でご来館いただけますので、２２時閉園の場合も２３時までにはチェックインいただけますが、混雑が予想される週末や祝祭日・連休の場合はご注意ください。
なお、いずれの場合も、ご到着が２０時を過ぎる場合は、必ずお知らせください。
ご連絡いただけない場合は無断キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

● 近くに飲食店などはありますか？

最寄の「新木場駅」（800m、徒歩10～20分分）周辺に、食堂、ラーメン店、牛丼店、ファストフードのお店などがございますが、当店の近くにはございません。東京ディズニーリゾート、お台場周辺のお食事処は

をご覧ください。

● 近くにコンビニはありますか？

200m（徒歩2～3分）の所に「ローソン」と「セブンイレブン」（いずれも24時間営業）がございます。

● 駐車場はチェックイン前、またはチェックアウト後も停めることは出来ますか？
　また、その場合駐車料金はいくらかかりますか？

駐車場のご利用時間はご宿泊日の１５時～翌朝１１時までとなります。チェックイン日の７～１５時以前、または、チェックアウト日の１１～１８時位に駐車をされる場合は、駐車場に空きがある時に限り、1,000円(税別)の追加料金でご利用いただけます。
空き状況をお問い合わせいただき、事前にお申込みください（TEL：03-3521-9858）。

● １階または２階、角部屋などお部屋の指定は可能でしょうか？

客室のご指定はお受けしておりませんが、ご高齢の方や車椅子ご利用の方などにつきましては配慮させていただきますので、ご予約時にお申し出ください。

● 事前に荷物を送りたいが、預かってもらえますか？

フロントにてお預りしますので事前にご連絡ください。
ただし、保管スペースの都合上、チェックイン当日着指定にてお送りください。

● 満室日のキャンセル待ちをしたいのですが･･･

お受けいたします。　宿泊ご予定日の1週間前までに空室がでた場合は、ご連絡させていただきます。
なお、宿泊ご予定日が1週間以内の場合は、

で空室があることをご確認いただいたうえで、直接当店へお電話（7:00～23:00のみ受付）いただくか、ホームページ（24時間受付）でお申し込みください。

その他、「ファミリーロッジ旅籠屋」全体に共通するご質問については　　をご覧ください。